Ruang chat yang disediakan oleh aplikasi berfungsi sebagai tempat berbagi informasi selama keadaan darurat terkait gempa. Ruang chat dapat digunakan untuk mengomentari topik lain hanya jika tidak dalam keadaan darurat.
Pesan pribadi harus digunakan untuk utas pribadi. Ruang chat dilarang bagi pengguna yang berusia di bawah 18 tahun. Selain itu, dilarang:
- Membagikan informasi pribadi di ruang chat (seperti nomor telepon, alamat, dll.)
- Mengiklankan produk komersial atau situs web yang tidak terkait dengan topik gempa atau keadaan darurat
- Memublikasikan prakiraan gempa yang tidak didukung oleh data ilmiah
- Menyebarkan kepanikan di antara pengguna dengan informasi yang tidak benar atau tanpa dasar ilmiah
- Membuat profil pengguna palsu
- Membuat banyak profil
- Menggunakan pesan pribadi untuk mengganggu pengguna lain
- Sumpah
- Menulis dalam bahasa yang berbeda dengan bahasa ruang chat
Selama keadaan darurat gempa, disarankan untuk tidak mengirim pesan atau pertanyaan yang tidak perlu yang dapat dijawab dengan merujuk pada peta dan daftar gempa.
Moderator chat bertanggung jawab untuk memastikan bahwa aturan di atas dipatuhi. Pengguna yang tidak mematuhi aturan atau menyinggung pengguna lain akan diblokir. Pengguna yang yakin telah diblokir secara tidak adil dapat mengirimkan keluhan ke futurainnovationsrl@gmail.com
Administrator aplikasi berhak memblokir akun pengguna (dan moderator) sesuai kebijakannya dan menangguhkan layanan chat kapan saja jika tidak digunakan dengan benar.
Moderasi obrolan
Moderator adalah pengguna aplikasi yang membantu menegakkan aturan ruang obrolan. Moderator memberikan layanan mereka secara sukarela secara gratis dan tanpa kewajiban waktu. Syarat menjadi moderator adalah sebagai berikut:
- Profil obrolan pengguna aplikasi harus berusia minimal 60 hari.
- Pengguna disponsori oleh setidaknya dua moderator yang ada.
- Pengguna disetujui oleh Futura Innovation SRL.
Moderator tunduk pada pedoman ini:
- Moderator harus mengikuti aturan ruang obrolan yang sama yang berlaku untuk pengguna standar.
- Moderator harus menghindari interaksi dengan pengguna obrolan secara pribadi dan di luar aplikasi.
- Moderator tidak dapat mendukung teman daripada pengguna lain.
- Moderator harus menghindari diskusi terkait pengguna yang baru saja mereka blokir.
- Moderator tidak boleh menghina atau merendahkan pengguna lain (terutama pengguna yang baru saja diblokir).
- Moderator tidak dapat memaksakan aturan ruang obrolan baru.
- Moderator harus membaca dan menulis bahasa Inggris.
Seorang moderator dapat mengundurkan diri dari moderasi kapan saja dengan mengirimkan email ke futurainnovationsrl@gmail.com. Selain itu, Futura Innovation SRL berhak untuk menghapus moderator dari moderasi kapan saja.