– SORUN: PRO sürümünü satın aldım ancak uygulama hala temel sürüm olarak çalışıyor.
– ÇÖZÜM: Akıllı telefonu yeniden başlatın. Sorun çözülmezse, uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin. Ayrıca, akıllı telefonunuzda reklam engelleyici veya benzeri uygulamalar olmadığından emin olun. Bu işe yaramazsa, satın alma kodunu info@futurainnovation.it adresine e-posta ile gönderin.
– SORUN: Öncelikli hizmeti satın aldım ancak hizmet etkinleştirilmedi.
– ÇÖZÜM: Yukarıdaki ile aynı.
– SORUN: Depremin merkez üssüne yakın bir yerde yaşıyorum (ve deprem akıllı telefon ağı tarafından tespit edildi) ancak gerçek zamanlı uyarı almadım.
– ÇÖZÜM: Uygulamadaki test düğmesi ile gerçek zamanlı uyarıyı test edin. Test uyarısı çalışmazsa, uygulamayı yeniden yükleyin. Uyarı çalışıyorsa, akıllı telefonunuzun uygulamanın bildirimlerini engellemediğinden emin olun. Ayrıca, uygulama için pil optimizasyonu devre dışı bırakılmalıdır.
– SORUN: Öncelikli hizmetim var, ancak öncelikli hizmeti olmayan diğer kişilerden daha geç uyarı alıyorum.
– ÇÖZÜM: Bu, internet bağlantısına veya akıllı telefona bağlı olabilir. Örneğin, pil seviyesi düşükse uyarılar ve bildirimler gecikebilir.
– SORUN: Yer sarsıntısı başladıktan sonra uyarıyı aldım.
– ÇÖZÜM: Deprem merkezine yakın bir yerde yaşıyorsanız, uyarıyı önceden alamazsınız. Top10K veya Top100K öncelikli bir hizmet satın almak, uyarı gecikmesini azaltabilir.
– SORUN: Uygulamanın çözmemi istediği tüm sorunları çözdüm, ancak uygulamaya yeniden girdiğimde bir sorun hala var.
– ÇÖZÜM: Bazı akıllı telefon modelleri uygulama izinlerini otomatik olarak değiştirir. İnternette, kullandığınız akıllı telefon için bir çözüm olup olmadığını kontrol edin.