Le conversazioni nella chat room devono riguardare solo i terremoti o altri argomenti scientifici. Le conversazioni fuori tema (a meno che non interessino tutti gli utenti della chat), non pertinenti e sciocche verranno interrotte dai moderatori della chat, eventualmente bloccando gli utenti impegnati nella conversazione.
L’uso delle chat room è vietato ai minori di 18 anni. Inoltre nelle chat room è vietato:
- Pubblicare informazioni personali (numeri di telefono, indirizzi, etc.)
- Pubblicizzare prodotti commerciali o siti web non attinenti al tema terremoti
- Pubblicare previsioni di terremoto che non hanno fondamento scientifico
- Diffondere il panico tra gli utenti con informazioni non vere
- Creare profili multipli
- Tenere comportamenti aggressivi, diffamatori o discriminatori nei confronti degli altri utenti
- Pubblicare testi con contenuto sessuale o volgare
- Imprecare o bestemmiare
- Scrivere in una lingua diversa da quella prevista dalla chat room
A seguito di un terremoto si consiglia di non intasare la chat con messaggi o domande inutili a cui è possibile rispondere facendo riferimento alla lista terremoti ed alla mappa.
Le chat room dispongono di moderatori che hanno il compito di verificare che le regole sopra citate vengano rispettate. Gli utenti che non rispettano le regole saranno prima richiamati e poi bloccati. L’utente che ritiene di essere stato ingiustamente bloccato può inviare un reclamo all’indirizzo e-mail futurainnovationsrl@gmail.com
I messaggi privati tra due utenti qualsiasi sono abilitati a seguito di richiesta ed accettazione di una amicizia. La cattiva condotta di un utente può essere segnalata ai moderatori. L’amicizia tra due utenti può essere interrotta in qualsiasi momento da ciascuno dei due utenti.
Futura Innovation SRL si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento il servizio chat se non utilizzato adeguatamente dagli utenti.
Moderazione
I moderatori sono utenti dell’app che aiutano a far rispettare le regole delle chat room. I moderatori prestano il loro servizio volontariamente gratuitamente. Le condizioni per diventare moderatore sono le seguenti:
- Il profilo chat dell’utente dell’app deve avere almeno 60 giorni.
- L’utente è sponsorizzato da almeno due moderatori esistenti.
- L’utente è valutato e approvato da Futura Innovation SRL.
I moderatori sono soggetti a queste linee guida:
- I moderatori devono seguire le stesse regole della chat room che si applicano agli utenti standard.
- I moderatori dovrebbero evitare di interagire con gli utenti della chat in privato e al di fuori dell’app.
- I moderatori non possono favorire gli amici rispetto ad altri utenti.
- I moderatori devono evitare discussioni relative a un utente che hanno appena bannato.
- I moderatori non possono insultare o denigrare altri utenti (specialmente gli utenti bannati di recente).
- I moderatori non possono imporre nuove regole per la chat room.
- I moderatori devono saper leggere e parlare la lingua inglese.
Un moderatore può recedere dalla moderazione in qualsiasi momento inviando una mail a futurainnovationsrl@gmail.com. Inoltre, Futura Innovation SRL si riserva il diritto di rimuovere un moderatore dalla moderazione in qualsiasi momento.