– المشكلة: اشتريت الإصدار PRO ولكن التطبيق لا يزال أساسيًا.
– الحل: أعد تشغيل الهاتف الذكي. إذا لم يحل ذلك المشكلة، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. إذا لم تنجح كلا الحلين، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@futurainnovation.it مع رمز الشراء.
– المشكلة: اشتريت الخدمة ذات الأولوية ولكن الخدمة غير ممكّنة.
– الحل: كما هو مذكور أعلاه.
– المشكلة: لم أتلق تنبيهًا في الوقت الفعلي إذا كنت أعيش بالقرب من مركز الزلزال (وتم الكشف عن الزلزال بواسطة شبكة الهاتف الذكي).
– الحل: اختبر التنبيه في الوقت الفعلي باستخدام زر الاختبار في التطبيق. إذا لم يعمل التنبيه التجريبي، أعد تثبيت التطبيق. إذا كان التنبيه يعمل، تأكد من أن هاتفك الذكي لا يحظر إشعارات التطبيق. أيضًا، يجب تعطيل تحسين البطارية للتطبيق.
– المشكلة: لدي خدمة ذات أولوية ولكنني أتلقى التنبيهات في وقت متأخر عن الأشخاص الآخرين الذين ليس لديهم خدمة ذات أولوية.
– الحل: قد يعتمد ذلك على اتصال الإنترنت أو الهاتف الذكي. على سبيل المثال، إذا كانت البطارية منخفضة، فقد تتأخر التنبيهات والإشعارات.
– المشكلة: لقد أصلحت جميع المشاكل التي طلب مني التطبيق حلها، ولكن عند إعادة الدخول إلى التطبيق، لا تزال هناك مشكلة واحدة.
– الحل: بعض طرازات الهواتف الذكية تغير أذونات التطبيق تلقائيًا. تحقق على الإنترنت إذا كان هناك حل لهاتفك الذكي المحدد.